IMPORTANTE

Por la situación actual de público conocimiento, las garantías sufren la misma demora que los demás productos que ingresan al país, a lo que se suma la problemática de comercio exterior y logística.

TENER EN CUENTA QUE LA DEMORA PODRÍA EXTENDERSE SIN PREVIO AVISO.


Normativas:

Se procesarán las garantías de las cañas adquiridas en:

- Federico Prato Fly Shop o en sus dealers oficiales. Adjuntar comprobante de compra o precinto. Costo U$S 80,00. 
- Otros proveedores o en el exterior. Costo U$S 120,00.

Importante:
 los costos podrán ser abonados en pesos, teniendo como referencia la cotización oficial del BNA (valor Venta) del día del pago de la garantía.

- El tiempo de demora en procesar una garantía es de 0 a 6 meses, desde la recepción de la caña en nuestro Fly Shop.

- En el caso en que el modelo de su caña se encuentre fuera de vigencia, la fábrica es quien decide con qué modelo se reemplaza el producto.

ACLARACIÓN: En ningún caso se puede optar o pagar la diferencia por otro modelo o el mismo en más o menos tramos, ni se reemplazarán los tubos originales de la caña.


Procedimiento:

Antes de abonar o enviar su caña pónganse en contacto con nuestros vendedores a ventas@federicoprato.com.ar, para poder dar inicio a la gestión.

-Deberá enviar sin excepción:

1 - la caña completa en su tubo original a Adolfo Orma 1636 - CP 5009 - Córdoba.

2 - el comprobante de pago Enviar por mail el día del depósito o  transferencia con el nombre del dueño de la caña para identificarlo al llegar la misma a nuestro fly.

3 - e imprimir y adjuntar el siguiente Formulario de Gestión de Garantías, completo,  a nuestro Fly Shop. 



 

o…a través de su representante:

1 - Deberá dirigirse a su distribuidor más cercano, abonarle al distribuidor el costo del envío al exterior.

2 - El distribuidor continuará la gestión con Federico Prato Fly Shop.


Federico Prato Fly Shop se hace responsable de la caña una vez que la misma es recibida en nuestro local. El flete al local debe ser abonado en origen.

 

Garantía express: 

Podemos gestionar su garantía de manera ágil, en donde el tiempo máximo de demora será de 30 días. El costo del envío expreso es el equivalente en pesos a U$S 138,00. Le solicitamos enviarnos un e-mail a ventas@federicoprato.com.ar, asunto garantía express y le enviaremos la información necesaria.